Quyền riêng tư di động
Giới hạn thu thập và bảo vệ dữ liệu tại Metawin
Chúng tôi làm rõ ranh giới lưu trữ thông tin và các quyền hạn kiểm soát của người dùng khi truy cập hệ thống qua thiết bị di động.
01
Nguyên tắc bảo vệ thông tin cá nhân
Metawin áp dụng các tiêu chuẩn phân định rõ ràng giữa dữ liệu bắt buộc để vận hành tài khoản và thông tin cá nhân không bắt buộc, giúp bạn tự chủ quyền riêng tư.
Thu thập tối thiểu
Chỉ ghi nhận thông tin cần thiết để thiết lập tài khoản di động và xác minh giao dịch.
Nguyên tắc cốt lõiMục đích sử dụng rõ ràng
Dữ liệu được dùng để tối ưu hóa hiển thị trên điện thoại và ngăn ngừa truy cập trái phép.
Phạm vi áp dụngQuyền tự quyết của bạn
Người dùng có quyền yêu cầu trích xuất, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.
Quyền hạn người dùng02
Các biện pháp kiểm soát rủi ro dữ liệu
Chúng tôi triển khai các giải pháp kỹ thuật thực tế để bảo vệ thông tin lưu trữ khỏi các nguy cơ rò rỉ hoặc truy cập trái phép từ môi trường mạng di động.
Mã hóa đường truyền SSL
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa điện thoại và máy chủ được mã hóa an toàn.
Công nghệ bảo mậtLưu trữ máy chủ biệt lập
Thông tin cá nhân được lưu tại hệ thống máy chủ có tường lửa bảo vệ nghiêm ngặt.
Hạ tầng kỹ thuậtKiểm soát quyền truy cập
Chỉ nhân sự được ủy quyền mới có quyền tiếp cận dữ liệu để xử lý sự cố kỹ thuật.
Quy trình nội bộGiám sát lưu lượng liên tục
Phát hiện và ngăn chặn kịp thời các hành vi dò quét hoặc tấn công từ chối dịch vụ.
Phòng ngừa chủ độngXác thực hai lớp OTP
Hỗ trợ xác nhận qua điện thoại để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể thay đổi thông tin.
Bảo vệ tài khoảnTự động đăng xuất
Hệ thống tự ngắt phiên làm việc sau một thời gian không hoạt động để tránh lộ thông tin.
Cơ chế an toàn03
Quy trình tự bảo vệ tài khoản di động
Bên cạnh các giải pháp hệ thống, người dùng cần chủ động thực hiện các bước kiểm tra sau để tối ưu hóa tính bảo mật cho thông tin cá nhân của mình.
Tải ứng dụng từ nguồn chuẩn
Chỉ truy cập và tải tệp cài đặt từ liên kết chính thức tại metawin2.com để tránh ứng dụng giả mạo.
Bước 1: Tải vềĐặt mật khẩu có độ phức tạp
Sử dụng kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt; không dùng chung mật khẩu cũ.
Bước 2: Thiết lậpKích hoạt bảo mật hai lớp
Liên kết số điện thoại cá nhân để nhận mã xác thực cho mọi giao dịch thay đổi thông tin.
Bước 3: Xác thựcKhông chia sẻ mã xác thực
Tuyệt đối không cung cấp mã OTP hoặc mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.
Bước 4: Bảo mậtHạn chế Wi-Fi công cộng
Không thực hiện đăng nhập hoặc giao dịch tài chính khi đang kết nối mạng Wi-Fi không bảo mật.
Bước 5: Kết nốiKiểm tra lịch sử đăng nhập
Định kỳ rà soát danh sách thiết bị và thời gian truy cập để phát hiện dấu hiệu bất thường.
Bước 6: Giám sát04
Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến từ người dùng tại Việt Nam về cách thức quản lý, lưu trữ và yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân trên hệ thống Metawin.
01Metawin thu thập những loại dữ liệu nào của tôi trên điện thoại?
Hệ thống chỉ thu thập thông tin đăng ký cơ bản gồm số điện thoại, email và dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP để tối ưu hóa hiển thị và ngăn chặn tài khoản giả mạo.
02Thông tin cá nhân của tôi được lưu trữ trong bao lâu?
Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, thông tin sẽ được mã hóa hoặc xóa bỏ theo quy định.
03Tôi có thể tự thay đổi thông tin cá nhân đã đăng ký không?
Bạn có thể tự cập nhật một số thông tin cơ bản trong phần cài đặt tài khoản. Với các dữ liệu quan trọng như số điện thoại, cần xác thực OTP để thay đổi.
04Metawin có chia sẻ dữ liệu của tôi cho bên thứ ba không?
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
05Làm thế nào để tôi yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu của mình?
Người dùng có thể gửi yêu cầu hỗ trợ qua các kênh liên hệ chính thức. Đội ngũ kỹ thuật sẽ xác minh danh tính chủ tài khoản trước khi tiến hành xóa dữ liệu.
06Ứng dụng Metawin có tự động truy cập danh bạ hay ảnh của tôi không?
Không. Ứng dụng Metawin không tự ý truy cập danh bạ, thư viện ảnh hay các dữ liệu riêng tư khác trên điện thoại nếu chưa được bạn cấp quyền trực tiếp.